Letzte Aktualisierung 2. Oktober 2018
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Der Verantwortliche für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für www.hotelparquetropical.com ist HOTEL PARQUE TROPICAL, mit Adresse in Calle Travieso, nº 23 – 1º 35002 Las Palmas de Gran Canaria – España und mit CIF A35274588, eingetragen im Handelsregister von Las Palmas, auf Blatt 123, Band 4567, Abschnitt 8, Seite GC12345.
Die Erhebung personenbezogener Daten, die Verarbeitung und die anschließende Verwendung unterliegen den in Spanien geltenden Rechtsvorschriften zum Datenschutz, erfolgt durch die (EU) Verordnung 2016/679 durch die, die Datenschutz-Grundverordnung DSGVO festgelegt ist. Das Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden LOPD) und deren ergänzende Bestimmungen (Königliches Dekret 1720/2007 vom 21. Dezember). HOTEL PARQUE TROPICAL ist nur verantwortlich und garantiert die Vertraulichkeit und Sicherheit in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die der Nutzer erhebt, und auf die Daten, die er uns freiwillig zur Verfügung stellt, über www.hotelparquetropical.com, entweder durch das Durchsuchen des Portals oder durch Ausfüllen von irgendwelchen Formularen, das Einfügen von personenbezogenen Daten und deren Zweck wird später in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben.
Besuche und Navigation durch www.hotelparquetropical.com setzen nicht voraus, dass Sie verpflichtet sind, Informationen über sich selbst anzugeben. Jeder Webbesuch wird aufgezeichnet und Ihre IP-Adresse, Browserversion, Betriebssystem und Uhrzeit auf der Seite werden notiert. Diese Informationen werden in unseren Datenbanken gespeichert, und wir werden sie unter anderem zu statistischen Zwecken verwenden, um die Website zu verbessern und unsere Geschäftsstrategie anzupassen (siehe Kapitel „Zwecke“ unten). Falls Sie uns während der Navigation einige persönliche Informationen zur Verfügung stellen, werden diese Daten mit den vorherigen Informationen (IP, Browser, Betriebssystem) verknüpft, um Segmente oder Kundengruppen zu erstellen, die uns dabei helfen, Ihnen bessere Angebote anzubieten und Ihre Navigation auf der Website zu verbessern (siehe das folgende Kapitel „Zweck“).
Sie werden jederzeit wissen, welche Daten der angeforderten Daten obligatorisch sind und welche freiwilligen Daten für die korrekte Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind. Die Daten, die obligatorisch sind, nicht ausgefüllt oder unvollständig oder falsch sind, behindern die korrekte Ausführung des Dienstes. Unabhängig davon können Sie jederzeit Ihre Meinung ändern: Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten können Sie jederzeit ohne Rückwirkung widerrufen.
Durch die Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie volljährig sind und dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten automatisch oder manuell verarbeitet werden.
Die personenbezogenen Daten werden in die entsprechenden Dateien, vom HOTEL PARQUE TROPICAL integriert und haben folgenden Zweck:
1. Kunden und potenzielle Kunden: Kundenverwaltung: Verwaltung von Informationen über Reservierungen, umfassende Kundenverwaltung des HOTEL PARQUE TROPICAL, Reservierungsverwaltung, Beantwortung von Informationsanfragen und Anfragen, kaufmännische Verwaltung potenzieller Kunden (Versendung von informativer Kommunikation, Verkaufsförderung, Dienstleistungen, Nachrichten und Zeitschriften u. a. über verschiedene elektronische und postalische Kommunikationsmedien), Teilnahme an Sonderaktionen und Wettbewerben.
2. Zwischenfälle und Reklamationen: Verwaltung von Vorfällen, Ansprüchen und Rückgabe des Reservierungsbetrags. Beantwortung von Informationsanfragen und Fragen an die Kunden durch jegliche Kommunikationsmittel.
3. Personalauswahl Verwaltung von Lebensläufen, die von Benutzern und Besuchern der www.hotelparquetropical.com für Personalauswahlvorgänge gesendet wurden, die von HOTEL PARQUE TROPICAL durchgeführt werden.
Das Senden von E-Mails an Benutzer und Besucher von www.hotelparquetropical.com in Bezug auf Anträge oder für die Einwilligung des Benutzers zu dessen Empfang, unterliegt auch dem Gesetz 32/2003 vom 3. November, der Allgemeinen Telekommunikation und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli, Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischer Handel.
Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken werden Sie in den Datenerfassungsformularen darüber informiert, ob gegebenenfalls weitere Zwecke vorliegen.
Die Rechtsgrundlage für den Umgang mit personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Abschluss des Vertrages über Unterkunft und die Rechtmäßigkeit der kaufmännischen Verwaltung nach eigener Zustimmung des Interessenten.
Ebenso basiert das voraussichtliche Angebot von Dienstleistungen auf der Zustimmung, die vom Benutzer verlangt wird, ohne dass der Widerruf dieser Zustimmung die Ausführung anderer Zwecke erfordert.
Die angegebenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer gespeichert, die anhand der folgenden Kriterien bestimmt wird: (I) rechtliche Verpflichtung zur Erhaltung, (II) Dauer der vertraglichen Beziehung und Beachtung aller sich aus dieser Beziehung ergebenden Verantwortlichkeiten, und (III) Antrag auf Unterdrückung durch den Betroffenen in den Fällen, für die es zutrifft.
Sie können Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Beschränkung der Verarbeitung, Löschung, Übertragbarkeit und Widerspruch jederzeit ausüben, indem Sie eine Kopie Ihres Personalausweises zusammen mit dem Anschreiben an folgende Adresse senden: HOTEL PARQUE TROPICAL Calle Concejal García Feo, nº 30, 35011, Las Palmas de Gran Canaria, España.
Wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, all diese gestatten, dass Sie die Kommunikation kostenlos und problemlos abbestellen bzw. sich abmelden können.
Wenn Sie Zweifel an der Ausübung Ihrer Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch sowie über die Form der Abmeldung von elektronischen Mitteilungen bei HOTEL PARQUE TROPICAL haben, können Sie sich mit uns per E-Mail in Kontakt setzen: reservas@hotelparquetropical.com
HOTEL PARQUE TROPICAL garantiert die Annahme der Sicherheitsmaßnahmen, die in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegt sind.
Diese Maßnahmen müssen ausreichen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Änderung, Verlust, Behandlung oder unberechtigten Zugriff unter Berücksichtigung des Standes der Technologie, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, zu verhindern. Egal ob sie durch menschliche Handlung kreiert wurden oder ob diese aus der physischen oder natürlichen Umgebung stammen.
Für den Fall, dass Drittfirmen Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Nutzer haben, um dem HOTEL PARQUE TROPICAL einen Dienst zu erbringen, garantiert das HOTEL PARQUE TROPICAL den Nutzern, dass in den, mit diesen Unternehmen geschlossenen Serviceverträgen, die Sicherheitsmaßnahmen festgelegt werden, zu deren Einhaltung die Drittunternehmen verpflichtet sind, aufgrund der Art der Daten, auf die sie zugreifen, und gemäß den Festlegungen durch die aktuellen Datenschutzbestimmungen.
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